Conditions de Service (Terms of Service)

Dernière mise à jour : 21 avril 2026

Bienvenue sur notre site Web. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez de vous conformer et d'être lié par les présentes Conditions de service. Veuillez les lire attentivement. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez cesser d'utiliser notre Site.

1. Informations sur l'entreprise

Ce Site est exploité par :

  • Nom de l'entreprise : HUANQU TECH INTERNATIONAL LIMITED (Dr.YUU)

  • Adresse enregistrée : RM D, 13/F, SUN FAI COMM CENTRE, 576 RECLAMATION ST, MONG KOK, HONG KONG

Remarque : Il s'agit uniquement d'une adresse d'enregistrement ; veuillez ne pas y envoyer de retours.

2. Utilisation du Site

  • Restriction d'âge et conformité : Ce site et ses produits sont strictement réservés aux adultes âgés de 18 ans et plus. En utilisant notre Site, vous confirmez et garantissez que vous avez au moins 18 ans (ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction). Tous les personnages représentés sur ce site sont purement fictifs et âgés de 18 ans ou plus.

3. Informations sur les produits

Portée des produits et politiques opérationnelles : Ce Site fonctionne comme un détaillant de commerce électronique axé sur les appareils de santé et de soins personnels pour hommes. L'accès et l'achat sont strictement limités aux personnes âgées de 18 ans et plus.

Veuillez noter les politiques opérationnelles strictement définies suivantes :

  • Biens physiques uniquement : Nous vendons exclusivement des articles physiques. Nous ne vendons PAS de poupées ni de contenu virtuel ou numérique.

  • Limites de service : Nous fournissons uniquement une assistance après-vente standard. Nous ne fournissons PAS de conseils d'utilisation, de consultations ou de médias vidéo/audio pour adultes.

  • Précision de l'affichage : En raison des processus de fabrication en TPE/silicone, les articles réels peuvent présenter de légères variations de couleur ou de texture. Pour des raisons de conformité mondiale, certaines images sont rendues de manière artistique. Tous les produits livrés sont conformes aux spécifications indiquées et aux normes de l'industrie.

  • Santé et responsabilité : Les produits sont strictement destinés à un usage privé. Les clients doivent suivre le manuel d'utilisation pour des raisons d'hygiène et de sécurité électronique. L'Entreprise n'assume aucune responsabilité pour les allergies, blessures ou dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence ou le non-respect des consignes de sécurité.

4. Commandes et paiements

  • Descripteur de facturation (Protection de la vie privée) : Pour protéger votre vie privée, votre relevé de carte de crédit ou de paiement affichera un nom discret et non descriptif (par exemple, « HUANQU TECH » ou « Dr.YUU ONLINE ») et ne contiendra jamais de termes sensibles tels que « adulte » ou « sexuel ».

  • Droits de commande : Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande. La revente commerciale non autorisée est strictement interdite. Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes de revendeurs suspects et de bannir les comptes associés.

5. Expédition et livraison

Les délais de livraison sont des estimations et sont soumis aux cas de force majeure :

  • Expédition depuis un entrepôt local : 6 à 15 jours.

  • Expédition internationale : 10 à 30 jours.

6. Retours et échanges

Les produits ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de remboursement et de retour. Aucun frais de remise en stock ne s'applique. En raison de la nature intime des produits, les articles qui ont été ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

7. Propriété intellectuelle et contenu utilisateur

  • DMCA et droits d'auteur : Tout le contenu de ce site est protégé. Si vous pensez que vos droits d'auteur ont été violés, veuillez envoyer votre notification écrite par e-mail à zhangyinbinghk@gmail.com.

  • Soumissions des utilisateurs : Strictement interdit. Le téléchargement d'images ou de vidéos contenant des organes génitaux explicites ou des actes sexuels réels/simulés est interdit. Les contrevenants verront leur contenu supprimé et leurs comptes bannis.

8. Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Toutes les données personnelles soumises via le Site sont régies par notre Politique de confidentialité. En utilisant le Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations telles qu'elles y sont décrites.

9. Limitation de responsabilité

Le service est fourni « tel quel » et « selon les disponibilités ». Dans toute la mesure permise par la loi, HUANQU TECH INTERNATIONAL LIMITED n'assume aucune responsabilité pour tout dommage indirect ou accessoire, à l'exception des blessures physiques ou des dommages matériels causés par une négligence grave.

10. Droit applicable et règlement des litiges

  • Droit applicable : Ces Conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de Hong Kong.

  • Pour les résidents de l'UE : Les litiges peuvent être soumis aux tribunaux locaux/de Hong Kong ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL).

11. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment sans préavis. L'utilisation continue du Site après de telles modifications constitue votre acceptation des Conditions révisées.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

  • 📩 E-mail : service-fr@dryuu.com